こちらのページでは、当院の一日の流れを簡単にご紹介いたします。
ぜひ、竹内歯科医院に勤めたつもりでご覧ください。
診療台(ユニット)や器材の準備をしたり、来院予定である患者さまのカルテをチェックしたりします。
患者さまについて気を付けることなどについて情報を共有します。また予約状況の確認や、前日のクレーム報告も行います。
患者さまとのコミュニケーションを大切にするため、カウンセリングには十分な時間をとっています。
歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付それぞれが自分の持ち場と仕事を全うしながら、全員で助け合って診療を進行。「患者さまのために」を念頭に、常に真剣に治療に取り組んでいます。
スタッフルームがあり、昼休みには皆が仲良く昼食をとっています。
午後の診療も皆で協力して進めていきます。最終受付時間は17:30。
急患などで診療終了時間を過ぎ、残業が発生することもあります。
自分の仕事が終わったスタッフから、診療台(ユニット)の清掃、器材の片付け、消毒・滅菌、エプロンやタオルなどの洗濯などの後片付けを行います。
その後、患者さまについて気になったことなどの情報共有や、ヒヤリハット報告を実施。データ入力も行います。
退勤時間は19:10頃で、1日の残業時間は10分程度です。なお、当院にはクリーンスタッフがおり、掃除や滅菌消毒の作業負担が少ないのが特徴です。
月に1回、第2水曜は診療せず、医院全体でMTや研修会を開催しています。そのほかにも、役職により時間を取って研修を実施しています。
内容は以下の通りです。
これまでには、以下のテーマについて取り上げました。
患者さまの健康を守るには歯科の知識を身につけるだけでなく、高いコミュニケーション能力を持ち、さらに人間性も磨かなくてはなりません。そのため、毎月外部の専門講師による対話力のトレーニングを行っています。
当院ではスタッフ皆で学べる環境を整えており、スキルアップしたい方にはぴったりの職場だと思います。
年に1回、キッズクラブのイベントを開催しています。イベントの後には打ち上げをし、親睦を深めています。
コロナ禍の前には、年に数回スタッフと一緒に昼食を作って皆で食べる機会を設けていました。また、昨年は歯科医師会のウォーキングイベントに参加したり、コロナ禍ではありますが、様子を見ながら忘年会を開催したりしました。スタッフの誕生日を皆でお祝いする習慣もあります。
医院の雰囲気を体感できる「院内見学会」を開催中です。
スタッフが真剣に診療する様子を見ながら、自分がその場所で働く姿を具体的にイメージしていただけます。
職場環境や設備なども、ぜひ間近でご覧ください。
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
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午前 | ○ | △ | × | ○ | △ | ■ | × |
午後 | ○ | △ | × | ○ | △ | × | × |
午前:10:00~13:00
午後:14:30~18:30
△:9:00~13:00/14:30~18:00 ■:9:00~13:30
休診日:水曜・日曜・祝日、土曜午後(月に1回、終日休みがあります)
※不定期に土曜または平日の休診日があります。